Kommunalsjef Torill Skår i Arendal kommune sier det er helt klare retningslinjer for hva som skal skje når beboere i kommunens institusjoner blir borte.
Mandag i forrige uke ble en 80 år gammel dement kvinne meldt savnet fra Tromøy bokollektiv. Store ressurser ble satt i sving i et søk etter den savnede. Politiet med hunder og helikopter, Røde Kors, Sivilforsvaret, Luftambulansen, Norske Redningshunder, pårørende og frivillige deltok i letingen, som offisielt ble avsluttet i underkant av to døgn senere. Kommunalsjefen forteller at etter det hun kjenner til var bemanningen ved bokollektivet som den skulle være i henhold til vaktplanen da kvinnen forsvant. Skår varsler at det i løpet av denne uken vil bli kalt inn til møte for å gå gjennom hendelsesforløpet så langt det er kjent. I forrige uke var hennes fokus å sørge for kommunal bistand i politiarbeidet og ivareta pårørende og medarbeidere.
–Vi bruker de ressursene vi har på det og har et kriseteam vi bruker når vi får slike hendelser, sier hun.
Ikke alltid politi
At personer med demens vandrer fra institusjonen de bor på eller hjemmet sitt er ikke uvanlig, men at det utløser massive leteaksjoner der samfunnets ressurser og mange frivillige settes inn i flere døgn er ikke rutine. Mandag 4. desember blir slik uvanlig kveld. En 80 år gammel kvinne som bor i Tromøy bokollektiv, kledd i rød golfjakke, iført mørke sko og bærende på en ryggsekk legger ut på tur og kommer ikke tilbake på egenhånd. På spørsmål til kommunalsjefen om hvordan forsvinningen kunne skje sier hun at kommunen på et møte denne uken vil gå gjennom hva som har skjedd.
–Vi har konkrete prosedyrer vi skal følge når vi oppdager at vi ikke har oversikt over beboere. Det er helt konkrete retningslinjer og prosedyrer som skal følges. Resultatet er ikke alltid at man kontakter politiet, sier Skår.
Hun har ikke umiddelbart tall på hvor ofte beboere i kommunale omsorgsinstitusjoner meldes savnet i Arendal.
Les også:–Vi kan ikke låse dørene
Ikke første gang
Da savnetmeldingen kom fra Tromøy Bokollektiv sist uke hadde det gått ganske nøyaktig seks år siden en tilsvarende aksjon med et stort antall letemannskaper ble satt i gang med bokollektivet på Tromøy som utgangspunkt. Ifølge Agderpostens arkiv var det den gangen en 83 år gammel kvinne som gikk fra institusjonen og ble borte. Seks dager etter at den offisielle leteaksjonen ble avsluttet ble kvinnen funnet omkommet på en tursti ved Færvikkilen, få hundre meter fra bokollektivet. Kommunalsjefen avviser kategorisk spørsmålet om det er grunn til å tro at beboere her er mer utsatt.
–Nei. Jeg sier konsekvent nei. Det blir en kobling som jeg synes ikke blir riktig å gjøre, svarer Skår.
Hun var kommunalsjef for helse og omsorgstjenesten i Arendal kommune også ved den forrige store forsvinningshendelsen. Også den gang ble det holdt møter i etterkant for å sikre at slike hendelser ikke skulle skje igjen og Helsetilsynet ba om en redegjørelse fra kommunen.
–Vi kommer selvfølgelig til å gå gjennom egne prosedyrer og retningslinjer, gå gjennom hvordan vi har fulgt opp og se på hva vi kan gjøre annerledes, sier Skår.
Jobber med teknologi
Bystyret i Arendal vedtok i november at det skal innføres digitale trygghetsalarmer i Arendal til eldre som har behov for det. Kommunen mener overgang fra analog til digital teknologi vil kunne føre til at brukerne kan bo hjemme lenger til tross for sykdom eller nedsatt funksjonsevne. En overgang skjer etter planen i løpet av neste år. Den nye alarmtypen vil også ha støtte for trygghetsskapende teknologi og GPS-lokalisering kan enkelt bli tatt i bruk. Helsedirektoratet anbefaler kommunen å ta i bruk tredjegenerasjons trygghetsalarm som omfatter eksempelvis GPS, videokommunikasjon og fallsensor.
–Dette med sporingsteknologi jobber vi med, og der vi ser det er nødvendig i dag tar vi det i bruk. Det er et viktig supplement, sier Skår.
Les også: –Man kan spørre seg hva som egentlig står i en sykepleiers stillingsinstruks
Krevende brukere
Med at eldre kan bo stadig lenger hjemme, følger det også med at de som bor på kommunens omsorgssentre blir stadig mer pleietrengende. Skår bekrefter at det er mange eldre på institusjoner i Arendal i dag som er såkalt «tunge brukere», som krever mye innsats og ressurser fra kommunale helse- og omsorgsstjenester. Det betyr lavere kapasitet til å følge med og ha overblikk. Kommunalsjefen er helt sikker på at med et økende antall eldre vil antallet som har demens også øke og at det er viktig å ta i bruk velferdsteknologi for å løse utfordringene det medfører. Fra helse- og omsorgsmiljøet i Arendal kommer det signaler om at helsearbeidere med fordel kunne frigjort tid til å gjøre sine egentlige oppgaver. Forrige uke skrev Arendals Tidende om to sykepleiere som fortalte om irritasjon i miljøet over at helse- og omsorgsarbeidere eksempelvis må bruke tiden sin på å legge på plass og brette tøy levert fra de to kommunale vaskeriene, i stedet for å gjøre det de er ment til – å gi omsorg, trygghet, pleie og å ha et ekstra blikk.
–Det er egentlig et helt annet spørsmål, men for en måneds tid siden satte vi «hvem gjør hva og hvilke oppgaver skal ivaretas av hvem» på dagsorden med tanke på fremtidens utfordringer, så dette er noe vi jobber med, sier Skår.